- Ліцензію припинено
Ліцензію припинено рішенням ПлейСіті №229-Р від 11.06.2026
Відвідувань за 30 днів2 600
Участь в азартних іграх може спричинити ігрову залежність. Дотримуйтеся правил відповідальної гри та встановлюйте власні ліміти.
Як повернути гроші з Казино ЮА після закриття
Казино ЮА в ліквідації: як заявити вимогу кредитора ТОВ «КАЗИНО.ЮА», де дізнатися строк, які документи зібрати і що робити, якщо вимогу відхилили чи проігнорували.
Повернути гроші з Казино ЮА через сайт неможливо: виплати зупинилися ще в листопаді 2025 року, а ТОВ «КАЗИНО.ЮА» з 2 квітня 2026 року в ліквідації. Залишок на балансі — це борг компанії перед вами, і вимагати його треба письмово, як кредитор у процедурі ліквідації. Гарантій, що гроші повернуть, немає: все залежить від того, чи вистачить у компанії майна. Але без письмової вимоги шансів немає зовсім. Про саме закриття — в огляді Казино ЮА.
Хто може вимагати гроші
Вимогу варто подати всім, у кого в Казино ЮА лишилися реальні гроші:
- залишок на балансі;
- заявка на виведення, яку скасували або не виплатили з листопада 2025 року;
- депозит, який списали з картки, але не зарахували на баланс.
Бонусні кошти й фріспіни до вимоги не включайте: це не ваші гроші, а умова акції.
Як заявити вимогу до ТОВ «КАЗИНО.ЮА»
Знайдіть компанію в ЄДР
Відкрийте запис ТОВ «КАЗИНО.ЮА», ЄДРПОУ 45397781: там зазначені стан припинення, склад ліквідаційної комісії та строк заявлення вимог кредиторів.
Складіть письмову вимогу
Вкажіть ПІБ, контакти акаунта, суму, яку вимагаєте, і на чому вона ґрунтується: залишок на балансі, скасовані заявки на виведення з датами.
Додайте докази
До вимоги додайте копію паспорта, виписку з картки з депозитами, скриншоти балансу й заявок, листування з підтримкою казино.
Надішліть рекомендованим листом
Відправте вимогу на юридичну адресу компанії або ліквідаційній комісії листом з описом вкладення і збережіть чек: це доказ дати звернення.
Дочекайтеся відповіді
Ліквідаційна комісія має розглянути вимогу й надіслати рішення не пізніше 30 днів з дня її отримання, це вимога ч. 6 ст. 105 Цивільного кодексу.
Які документи підготувати
| Документ | Навіщо |
|---|---|
| Письмова вимога кредитора | Підстава для включення до переліку вимог |
| Копія паспорта | Підтверджує, що вимогу подає власник акаунта |
| Виписка з картки | Показує депозити в казино і що картка ваша |
| Скриншоти балансу й заявок | Доказ суми, якщо виникне спір |
| Листування з підтримкою | Доказ, що виплату просили, а казино не виконало |
| Чек рекомендованого листа | Доказ дати подання вимоги |
Якщо скриншотів немає, шукайте листи й SMS від казино та банківські виписки: депозити на casino.ua в них видно.
Якщо строк минув або вимогу відхилили
Строк уже минув
Вимоги, заявлені після строку, за законом задовольняються з майна, що лишилося після розрахунків з тими, хто встиг вчасно. Шансів менше, але подати вимогу варто.
Вимогу відхилили або ігнорують
Кредитор має право протягом місяця з дня, коли дізнався про відмову чи ухилення від розгляду, звернутися до суду з позовом до ліквідаційної комісії.
Поскаржтеся до ПлейСіті
Регулятор приймає звернення громадян щодо організаторів азартних ігор. Ліцензії в компанії вже немає, але звернення фіксує порушення і може знадобитися в суді.
Проконсультуйтеся з юристом
Якщо сума велика, юрист оцінить, чи є сенс у позові і що ще можна зробити, наприклад якщо компанію визнають банкрутом або процедура затягнеться.
Часті запитання
Чи можна вивести гроші з Казино ЮА через сайт?
Ні. Каса не працює з листопада 2025 року, а з 11.06.2026 у компанії немає ліцензії.
Куди подавати вимогу на повернення грошей?
Ліквідаційній комісії ТОВ «КАЗИНО.ЮА». Її склад і строк заявлення вимог зазначені в записі компанії в ЄДР.
Чи точно повернуть гроші?
Гарантій немає. Вимоги кредиторів задовольняють у черговості з майна компанії, і якщо його не вистачить, частина вимог може залишитися непогашеною.
Що робити, якщо строк заявлення вимог уже минув?
Однаково подати вимогу: запізнілі вимоги задовольняються з майна, що лишилося після розрахунків з іншими кредиторами.
Чи повернуть бонусні кошти?
Ні. Вимагати можна лише реальні гроші на балансі, бонуси й фріспіни згоріли разом із закриттям казино.
